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Dois-je garder un client qui me prend trop de temps ? Voilà une question qui m’est souvent posée. Et qui en amène à s’en poser d’autres : Qu’appelez-vous « trop de temps » ? Par rapport à quoi ? [...]
Trop souvent nous sommes coincés dès le standard lors de notre prospection téléphonique. Voici quelques trucs et astuces pour passer ce fameux barrage. Astuce n°1 : « qui ne demande rien n’a [...]
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